# Ayuda del Staff

* **Necesito ayuda del staff pero no contestan en el chat general ¿Cómo puedo ser atendido?**

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En el chat general los mensajes suelen perderse por lo cual puedes usar /helpop, para que tu mensaje sea enviado a todos los miembros del staff conectados en esa modalidad. Si no hay ninguno en la modalidad donde te encuentras, puedes ir a otras modalidades y contactarlos.
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